Sık Sorulan Sorular

QR okutulunca ne olur?

Müşteriniz QR'ı okuttuğunda Crunsoft markalı akıllı seçim ekranı açılır. Google yorum, 3D menü, WhatsApp, konum ve diğer hizmetlerden birini seçer; seçime göre ilgili sayfaya yönlendirilir.

Kaç hizmet ve dil destekleniyor?

Seçim ekranında 15 hizmet türü yönetilebilir (menü, yorum, iletişim, kampanya vb.). Arayüz Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça ve Arapça dillerinde sunulur; Arapça için RTL düzeni vardır.

Baskıda işletme adım görünür mü?

Hayır. Cam A4 ve masa sticker tasarımlarında işletme adı yer almaz. Sticker'ları önceden bastırıp masaya veya cama yapıştırabilir, işletme atamasını admin panelden sonradan yapabilirsiniz.

İçerikleri kim günceller?

Admin panelden tüm hizmetleri yönetebilirsiniz. Müşteri paneli ile işletme sahipleri menü linki, kampanya metni, WiFi bilgisi gibi içerikleri kendi güncelleyebilir — QR yeniden basmaya gerek kalmaz.

Google hesabı gerekir mi?

Yorum bırakmak için müşterinin Google hesabıyla giriş yapması gerekir. Diğer hizmetler (menü, konum, WhatsApp) için Google hesabı şart değildir.

Yorum garantisi veriyor musunuz?

Hayır. CrunsoftQR müşteriyi yorum ekranına yönlendirir. Yorum bırakma kararı tamamen müşteriye aittir.

QR kodlar dinamik mi?

Evet. QR kodlarınız sipariş sonrası işletmenize bağlanır. Google işletme bilgilerinizi sipariş notunda veya WhatsApp üzerinden paylaşmanız yeterlidir.

Tarama raporu var mı?

Evet. Admin panelden hangi QR kodun ne zaman tarandığını görebilir, masa ve kampanya performansını takip edebilirsiniz.

Paket fiyatı nasıl hesaplanır?

Restoran QR Paketi 2.000 TL + KDV (3 Cam A4 + 30 masa sticker dahil). 3’ten fazla Cam A4 için adet başı 199 TL, 30’dan fazla masa sticker için adet başı 49 TL eklenir (KDV hariç). Sipariş formunda tutar otomatik hesaplanır.

Teslimat süresi ne kadar?

Tasarım onayından sonra baskı ve kargo genellikle 3-5 iş günü sürer. Acil siparişler için WhatsApp'tan yazabilirsiniz.